关于春节前后从严整治我市出租汽车客运市场秩序的通告

游泳        2019-11-07   来源:qy雪路浪游


广大市民朋友们:

为规范我市春节前后出租汽车客运市场秩序,维护广大百姓及出租汽车从业人员合法权益。市交通运输管理所正根据相关法律规定和行业改革发展政策要求,从严开展出租汽车客运市场秩序专项整治行动,具体措施如下:

一、严厉查处出租汽车不按规定使用计价器、擅自抬高运价、市内议价、拒载、甩客、绕路等违法违规经营行为,对调查属实的案件,一律按照相关法律规定从严从重处罚;情节严重的,将依法吊销驾驶员从业资格证,并列入我市出租汽车行业“黑名单”,责令车辆停运整改;

二、加大对出租汽车公司车辆的监管力度,充分利用出租汽车远程视频监控设备和营运信息监管系统检查驾驶员经营服务行为,不断提高驾驶员的规则意识和职业素养;

三、继续开展通过服务质量招投标取得经营权的出租汽车公司星级评定工作,根据星级评定考核规定,对服务质量不达标的公司及车辆驾驶员给予从严从重处罚,扣减公司车辆考核分数,降低公司车辆星级评定等级,责令星级不达标的车辆停运整改;情节严重的,核减公司出租汽车经营权;

四、乘客须按计价器显示金额支付车费,要尊重驾驶员的服务工作。对拒不按规定支付车费,辱骂、殴打出租汽车驾驶员,或干扰出租汽车驾驶员正当经营行为和运管人员正常执勤的乘客,市交通运输管理所将移交公安机关依法处理,并将其纳入我市出租汽车行业乘客“黑名单”;

五、市交通运输管理所客运市场群众投诉协调处理中心24小时受理乘客诉求及投诉,市区出警8分钟抵达现场,江东出警10分钟抵达现场,投诉举报电话:0433—6224731。

市交通运输管理所将加大行业监管和服务力度,切实维护我市出租汽车客运市场的良好秩序,为敦城百姓提供更加安全、舒适、便捷的打车出行环境。


敦化市交通运输管理所

2019年1月31日




编辑:李宇庭

来源:敦化市交通运输管理所